Introducción #
En los sistemas de control de acceso actuales, contar con una plataforma unificada para administrar credenciales y coordinar soporte técnico es clave para la seguridad y la eficiencia. Armatura ACMS 4.0.0 es el portal oficial de Armatura que permite gestionar credenciales virtuales Armatura ID y coordinar servicios técnicos, adaptándose al rol de cada usuario dentro de la cadena de distribución.
¿Qué es Armatura ACMS? #
Armatura Credential Management System (ACMS) es una plataforma en línea que centraliza la gestión de credenciales virtuales y el soporte técnico de lectores y controladores Armatura.
Dependiendo del tipo de cuenta, ACMS ofrece funcionalidades específicas para usuarios finales, integradores o distribuidores.
Funciones según el tipo de usuario #
1. Usuario final (Administrador de sistema de acceso) #
Crear y asignar credenciales virtuales Armatura ID a empleados, visitantes u otros usuarios autorizados.
Invitar y administrar cuentas de técnico para que ingenieros de soporte puedan configurar y dar servicio a lectores Armatura usando la app Armatura Connect.
Gestionar el ciclo de vida de las credenciales: activación, revocación y reasignación.
2. Integrador o dealer #
Comprar paquetes de tarjetas virtuales Armatura ID desde el portal ACMS.
Asignar paquetes adquiridos a cuentas de usuario final para que administren sus credenciales.
Controlar el inventario de credenciales disponibles para emisión.
3. Distribuidor #
Asignar créditos a integradores o dealers, facturados previamente.
Permitir la redención de créditos para obtener paquetes de credenciales virtuales.
Supervisar la distribución de credenciales a lo largo de la red de integradores.
Beneficios clave #
Implementar ACMS en la operación de control de acceso aporta:
| Beneficio | Descripción |
|---|---|
| Centralización | Un único portal para la creación y asignación de credenciales virtuales. |
| Flexibilidad | Funciones adaptadas al rol: usuario final, integrador o distribuidor. |
| Soporte técnico ágil | Invitación de técnicos para configurar y dar servicio a lectores. |
| Control comercial | Gestión de créditos y paquetes a lo largo de la cadena de distribución. |
Integración con el ecosistema Armatura #
ACMS se conecta de forma nativa con:
Armatura ID App para el uso de credenciales virtuales en dispositivos móviles.
Armatura Connect App para configuración y mantenimiento de lectores compatibles por técnicos autorizados.
Conclusión #
Armatura ACMS 4.0.0 es más que un portal de gestión: es la herramienta central para administrar credenciales virtuales y coordinar soporte técnico, asegurando un flujo eficiente desde el distribuidor hasta el usuario final. Su estructura por roles permite que cada actor de la cadena de valor tenga el control que necesita, sin comprometer la seguridad ni la trazabilidad.
